客户问得最多的问题

价格主要按审核人日计算，取决于人数、场所数、流程复杂度与申请的标准，没有一口价——填 3 分钟表单，1 个工作日内收到列明构成的报价。

先和我们聊聊，我们帮您判断适合的标准。之后由贵司准备体系文件（自己写或请顾问均可），再进入五步审核流程。

顾问帮您搭体系、写文件；认证机构（CB）如我们负责审核并发证。国际规则要求两个角色分开——所以我们不能代写文件。

从零开始：准备体系通常 4–8 个月；审核到发证约 2–3 个月。有不符合项需整改则按实际情况加时。

不是当场判过/不过——发现不符合项会给整改期限并要求提交证据，整改被接受后才发证。严重问题较多时可能需部分复审（费用事先告知）。

可以，称为证书转移（Transfer）。条件：原证书仍有效且未被暂停。我们会查阅最近的审核报告以衔接安排——比重新认证更快。

证书有效期 3 年，期间每年一次监督审核（Surveillance），满 3 年进行覆盖面更广的再认证（Recertification）。

通常更省——许多条款可以共用，整合审核（Integrated Audit）比分开审核用时少。在表单里列出全部标准，我们两种方案都报给您比较。

可以对审核结果提出申诉，也可投诉审核员的执业行为，由与该次审核无关的人员审理——发送至联系页面的申诉邮箱。

是的。所有审核员均签署保密协议，未经同意我们不向外披露您的信息；除非法律或认可机构要求，且会提前告知您。